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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理系统，是企业建立和运营客户关系的核心工具之一。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：

1. HubSpot

HubSpot是一款风靡欧美的CRM软件，其特点是功能齐全、易用性高、可扩展性强、社区活跃度高。HubSpot最基础的功能是客户关系管理，可以记录客户信息、交互记录、销售漏斗、营销自动化等。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能齐全易用的CRM软件，相信许多人都有使用过其其他系列产品。其主要功能包括客户管理、销售管理、营销自动化、可视化报告等，并支持与Zoho其他产品的无缝集成。

3. Insightly

Insightly是一款针对中小企业的CRM软件，功能简单易用。其核心功能包括客户管理、任务管理、日程管理、项目管理等。

4. Bitrix24

Bitrix24是一款功能齐全的CRM软件，支持客户管理、销售管理、事务管理、社交CRM等。其特点是开放平台和API，可以自定义业务逻辑和数据流程。

5. Capsule CRM

Capsule CRM是一款功能简单、易用的CRM软件，主要服务于小型企业。其核心功能包括客户管理、任务管理、日程管理、销售漏斗等。

6. Sugar CRM

Sugar CRM是一款开源的CRM软件，主要面向中小企业。其功能包括客户管理、销售管理、营销自动化、服务支持等。Sugar CRM的开源特性意味着可以自由定制和扩展功能。

7. Salesforce Essentials

Salesforce Essentials是一款面向小企业的CRM软件，主要功能包括客户管理、销售管理、营销自动化等。Salesforce Essentials的优势在于与Salesforce其他产品的无缝集成，可以深度定制化和自动化。

8. FreeCRM

FreeCRM是一款完全免费的CRM软件，但是仅适用于小型企业。其核心功能包括客户管理、销售管理、营销自动化、任务管理等。FreeCRM的好处在于其简单的用户界面和易用性。

9. Agile CRM

Agile CRM是一款以营销自动化为主要特点的CRM软件，支持客户管理、任务管理、日历管理等。其优势在于其自动化程度和社交媒体营销的支持。

10. Insightly CRM

Insightly CRM是一款功能简单易用的CRM软件，主要功能包括客户管理、任务管理、日程管理，适用于中小型企业。其特点在于集成了Google Apps和Outlook。